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レンタルコート

Q:キャンセル料はありますか?当日時間短縮または延長も可能?
A:7日前からキャンセル料が発生するので、当日キャンセル、時間短縮の場合もキャンセル料を頂きます。
延長に関しては、コートが空いていれば差額を頂いてのご利用が可能です。
Q:何分単位でコートは借りれますか?
A:1時間以上のご利用であれば、30分単位で借りることができます!
Q:備品の無料貸出はありますか?
A:ボール2球、ビブス1色5枚、ストップウォッチ1個を無料で貸出しています!
Q:施設・コートの貸切はできますか?
A:可能です。利用日時によって要相談となります。お気軽にご相談ください。
Q:予約はいつから出来ますか?
A:登録チームはご利用日の2か月前から、未登録チームは1か月前からご予約いただけます。
Q:1回のレンタルで何人まで利用していいのですか?
A:特に人数制限はありません。
Q:当日いきなりのレンタルはできますか?
A:コートが空いていれば可能です。
Q:子供だけの利用はできますか?
A:高校生以上であればご利用可能です。中学生以下は保護者同伴でご利用ください。
Q:フットサル以外の利用はできますか?
A:ドローンや運動会でのご利用もできます。詳しくは施設担当者までご確認ください。

大会

Q:ユニフォームが揃ってなくても大丈夫ですか?
A:大丈夫です!当日試合ごとにビブスをお渡しします!
Q:すね当て等は必要ですか?
A:怪我防止の為、基本的には着けていただきたいですが、なくても参加可能です!
Q:初心者ですが、レベルは大丈夫ですか?女性がいても大丈夫ですか?
A:基本プログラムにはレベルが設定してあります。
エンジョイ→チャレンジ・ビギナー→イージー・ベーシック→アドバンス・ベテラン→トップ・プレミアの順番になります。
初心者・女性の方はエンジョイかチャレンジ・ビギナーがおすすめです。
Q:参加費はいつ支払いますか?
A:プログラム当日30分前から受付しています。開始前にお支払いください。
Q:自分のチームのレベルがわかりません。どれに出ればいいですか?
A:一度「チャレンジ・ビギナー」クラスの大会に参加していただき、スタッフがレベルの判断をさせていただきます。
※メンバーの経験によって変更する場合もございます。
Q:開始時間に全員揃わないといけないですか?
A:大会開始15分前に開会式を行うので、それまでには揃うようにしてください。
Q:最低何人で参加できますか?
A:最低3人となります。他のチームに助っ人を頼むこともできますが不戦敗扱いとなります。
Q:大会キャンセルはできますか?
A:8日前までにお電話していただき、確認が取れれば可能です。
7日前からは全額キャンセル料が発生しますのでご注意ください。

個サル

Q:個サルって何ですか?
A:個人で集まった人たちで試合を行います。
Q:初心者でも参加できますか?
A:初心者~経験者までクラス分けして、曜日ごとに開催しているので大丈夫です!
Q:女性でも参加しても大丈夫ですか?
A:女性の参加大歓迎です!エンジョイクラスには女性が特に参加しています!
Q:5人同じチームにしてもらえますか?
A:申し訳ないですが、2人迄しか同じチームにすることができません。
Q:いつまでに予約をしたらいいですか?
A:開催時間前であればいつでも大丈夫ですが、他のご予約で埋まってしまう場合もあるので、お早めにお申し込み下さい。
人数不足で中止の場合もある為、1時間前までにお申し込み頂けると嬉しいです。
Q:個サルのキャンセルはできますか?
A:1時間前までにお電話していただき、確認が取れれば可能です。
1時間前以降は全額キャンセル料が発生しますのでご注意ください。
Q:遅れての参加はできますか?
参加可能ですが、料金は通常通りいただきます。
Q:試合をしたことがありませんが大丈夫ですか?
A:審判からルールの説明もあります。クラスも分けているので、ご自分に合ったクラスにご参加下さい。

レッスン(ふらサル・親子フットサル)

Q:ふらサルって何ですか?
A:女性・初心者向け対象のフットサル教室です。
Q:全くボールを蹴ったことがない初心者ですが参加しても大丈夫ですか?
A:蹴る、止めるなどの基本的なことから始めます。周りも初心者の方が多いのでお気軽にご参加ください。
Q:どんな格好で行ったらいいですか?
A:動きやすい運動着と運動靴で大丈夫です!ボールはこちらでご用意します。レンタルシューズもあります!
Q:経験者ですが、参加しても大丈夫?
A:初心者・女性向けのプログラムなので、その方々にご配慮いただけるようであれば大丈夫です。
Q:親子フットサル教室の対象はいくつですか?
A:年長~小学6年生です。学年で分けて開催している場合もございますので、小さいお子様でもお気軽にご参加ください!
Q:子供向けのレッスンはありますか?
A:施設によって小学生向けのJrスクールを開講しています。
また、会場により単発でのレッスンも開講しています。詳しくは各施設へご確認ください。
Q:キャンセルはできますか?
A:開始1時間前までにお電話していただき、確認が取れれば可能です。
Q:遅れて参加しても大丈夫ですか?
参加可能ですが、通常料金となります。ご了承ください。
Q:自分のボールはいりますか?
A:レッスンボールはこちらでご用意しております。
Q:コーチは男性ですか?女性コーチはいますか?
A:施設によって変わります。スタッフ紹介にてご確認ください。

Jrスクール

Q:体験してみたいですが、どうしたらいいですか?
A:通常レッスンへ、無料で1度体験していただけます。お気軽に各施設へお問い合わせください。
Q:初めてで不安です。蹴ったことない、運動したことない子供でも大丈夫?
A:全くの初心者の子が多く在籍しているので、ご安心ください!
Q:送迎で少し時間が遅れてしまうかも。
A:そういう子もいるので大丈夫です!料金等変更できませんが、無理のない時間でご参加ください!
Q:持ち物、格好はどうしたらいいですか?
A:水分、タオル、汗をかくようであれば着替え、ボールがあればお持ちください!
履き慣れた運動靴に動きやすい格好であればなんでも大丈夫です!

会員登録

Q:メリットはなにがありますか?
A:年間3回~4回以上ご利用すればお得になります。
登録日当日から割引をすることができます。
ポイントサービスや誕生月には500円割引などもあり、全店共通で使用していただけます。
Q:登録方法は?または必要なものは?
A:当日受付にて所定の用紙にご記入、お支払頂き完了です!
必要なものは登録費のみで、記入用紙に名前、住所、連絡先を記入していただきます。
Q:会員証を紛失した場合は?
A再発行は可能ですが、ポイントの引き継ぎは不可となります。
Q:有効期限はありますか?
A:有効期限は登録された日から1年間になります。更新する際は更新料を各施設フロントにてお支払いください。
Q:入会後の費用は何か発生するの?
A:1年ごとの更新料のみになります。更新を忘れると、再度入会していただかないといけなくなります。
Q:ポイントカードは全店舗共通で利用できますか?
A:全店舗共通ですが、施設によって料金・キャンペーンは異なりますので、ご了承ください。

その他

Q:フットサル以外での利用してもいいですか?
A:コートを傷つけてしまうものや、コート外に出ていってしまうものの利用はNGです。
過去には運動会、ドッジボールなど利用もありましたので、一度お問い合わせください!
Q:駐車場はありますか?
A:基本ありますが、会場により違いますので、各会場のご質問にてお答えしております。
Q:スパイクは履いてOKですか?
A:スパイクは禁止としています。フットサルシューズ、サッカートレーニングシューズを履いてください。
Q:レンタルシューズ&シャツはありますか?
A:シューズは有料貸出しています。シャツの貸出はありませんが、シャツとソックスの販売は行っています。

フットサルアリーナ犬山

Q:駐車場はありますか?
A:コートサイドの駐車場を無料にてご利用いただけます。
Q:ロッカー、更衣室、シャワー室はありますか?
A:簡易的なロッカー、更衣室がございます。シャワーはありませんが、時間によっては併設施設「サンパーク」の浴場をご利用できます。(有料)
Q:コートの種類
A:短い芝の人工芝です。

フットサルアリーナ西岐阜

Q:駐車場はありますか?
A:無料駐車場30台ほどあります。
Q:ロッカー、更衣室、シャワー室はありますか?
A:全て完備しております。シャワーは有料です。
Q:コートの種類はなんですか?
A:ショートパイルの砂入のコートです。

フットサルアリーナ幸田

Q:駐車場はありますか?
A:カメリアガーデン内の無料駐車場が約300台あります。
Q:ロッカー、更衣室、シャワー室はありますか?
A:ロッカーはありませんが、更衣室、シャワー室はあります。
Q:コートについて
A:15時から20時のみ利用可能です。

フットサルアリーナ岡崎

Q:駐車場はありますか?
A:無料駐車場38台あります。
Q:ロッカー、更衣室、シャワー室はありますか?
A:ロッカーはありませんが、更衣室、シャワー室はあります。シャワーは無料です。
Q:コートの種類はなんですか?
A:ロングチップ入りのロングパイル人工芝です。

新栄フットサルアリーナ

Q:駐車場はありますか?
A:スポルト駐車場が200台あります。フットサルアリーナご利用のお客様は6時間まで無料(以後30分300円)フロントにて駐車券をご提示ください。
Q:ロッカー、更衣室、シャワー室はありますか?
A:全て完備しております。シャワーは有料です。
Q:コートの種類はなんですか?
A:ショートパイル人工芝です。

フットサルアリーナ名鉄神宮前

Q:駐車場はありますか?
A:名鉄パレマルシェ併設の有料立体駐車場があります。夜22時以降は利用できなくなるので、近隣のコインパーキングをご利用ください。立体駐車場は3時間まで割引サービス適用するので、受付まで駐車券をお持ち下さい。
Q:ロッカー、更衣室、シャワー室はありますか?
A:全て完備しております。シャワーも無料です。
Q:コートの種類はなんですか?
A:テニス兼用の砂入りのショートパイル人工芝です。

フットサルアリーナ上尾

Q:駐車場はありますか?
A:無料駐車場が合計45台あります。
Q:ロッカー、更衣室、シャワー室はありますか?
A:ロッカーはありませんが、更衣室、無料シャワー室はあります。
Q:コートの種類はなんですか?
A:ショートパイル人工芝です。

フットサルアリーナ宝塚

Q:駐車場はありますか?
A:近隣のコインパーキングをご利用下さい。
Q:ロッカー、更衣室、シャワー室はありますか?
A:ロッカーはありませんが、更衣室、シャワー室はあります。
Q:コートの種類はなんですか?
A:ショートパイル人工芝です。

フットサルアリーナ大樹

Q:駐車場はありますか?
A:無料駐車場が約70台あります。
Q:ロッカー、更衣室、シャワー室はありますか?
A:ロッカーはありませんが、更衣室、有料シャワー室はあります。
Q:コートの種類はなんですか?
A:ショートパイル人工芝2面、ゴムチップ入りロングパイル人工芝2面です。

フットサルアリーナ港

Q:駐車場はありますか?
A:敷地内に無料駐車場があります。
Q:ロッカー、更衣室、シャワー室はありますか?
A:全て完備しております。
Q:コートの種類はなんですか?
A:テニス兼用のショートパイル人工芝です。

フットサルアリーナ本巣

Q:駐車場はありますか?
A:施設内に無料駐車場があります(40台)
Q:ロッカー、更衣室、シャワー室はありますか?
A:全て完備しております。シャワーも無料です。
Q:コートの種類はなんですか?
A:砂入りのショートパイル人工芝です。

アウトドア施設(新栄・犬山・西岐阜・幸田・大樹)

Q:雨の場合どうなりますか?
A:レンタルコート
利用当日に施設へお電話してください。
コート状況、天気の状況でスタッフがご利用の判断をさせて頂きます。
基本利用時間の2時間前に判断させていただきます。
利用できない場合は無料にてキャンセルさせていただきます。
レッスン、個サル
小雨程度であれば営業致します。コートに水溜りが出来ていたり、雨が強ければ中止判断となります。
各サービス1時間前に決定いたします。